חוסן תפעולי בתשתיות הטכנולוגיות של הארגון נמדד ביכולת של מערכות הארגון לתת מענה מהיר לצרכים המשתנים ולאפשר התאוששות מהירה מתקלות וכשלי מערכת. על מנת להשיג חוסן על הארגון ליישם מספר היבטים מרכזיים, כאשר בכל אחד מאלו, טכנולוגיות מבוססות ענן נותנות מענה מהיר ליישום אפקטיבי.
על פי סקר שערכה Deloitte, ישנם מספר מכשולים מרכזים בדרך להשגת החוסן כאשר ניתן לראות שתי גישות פעולה: גישת פעולה הגנתית (בכחול) וגישת פעולה התקפית (בירוק). ניתן לראות כי אלה הנמצאים בעמדות הגנה זקוקים לחסמים נוספים על מנת להפעיל ביעילות את אסטרטגיות החוסן שלהם.